LaunchNotes Control: Ułatwia zarządzanie opiniami klientów
LaunchNotes Control to rozszerzenie Chrome opracowane przez LaunchNotes. Jest to darmowy program zaprojektowany tak, aby zespoły mogły łatwo zbierać i organizować opinie klientów. Dzięki LaunchNotes Control możesz łatwo zbierać opinie z dowolnego miejsca w sieci i usprawnić proces dokumentowania wglądu klienta.
Jedną z kluczowych funkcji LaunchNotes Control jest interaktywne rejestrowanie opinii. Użytkownicy mogą bezproblemowo rejestrować opinie klientów na dwa wygodne sposoby: poprzez podświetlanie odpowiedniego tekstu bezpośrednio na stronach internetowych lub wpisywanie opinii w ramach rozszerzenia. Zapewnia to elastyczność i łatwość użycia przy zbieraniu opinii.
Kolejną przydatną funkcją jest możliwość przechwytywania adresu URL źródłowego. Za każdym razem, gdy opinia jest przesyłana za pośrednictwem LaunchNotes Control, automatycznie dołączany jest link do adresu URL strony źródłowej. Ta integracja z narzędziami wsparcia, takimi jak Intercom i Zendesk, zapewnia, że oryginalny adres URL zgłoszenia jest powiązany z opinią dla odniesienia i dalszego działania zespołu.
LaunchNotes Control umożliwia również przypisywanie opinii do konkretnych właścicieli. Pomaga to utrzymać ich na bieżąco przez cały cykl życia elementu opinii, od rozważań po zobowiązanie do wydania. Użytkownicy mogą przypisywać poziomy krytyczności do elementów opinii, co pozwala na bardziej efektywne filtrowanie i priorytetyzację.
Ponadto, LaunchNotes Control umożliwia użytkownikom dołączanie opinii do elementów pracy, takich jak ogłoszenia, elementy mapy drogowej lub pomysły. Pomaga to w utrzymaniu porządku w opinii i powiązaniu jej z odpowiednimi projektami.
Ogólnie rzecz biorąc, LaunchNotes Control to cenne narzędzie dla zespołów, które chcą podnieść zarządzanie opiniami klientów na wyższy poziom. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi i potężnym funkcjom upraszcza proces zbierania opinii i dokumentowania wglądu klienta bezpośrednio z sieci.
